Vertragsbedingungen für Umzugsdienste
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Umzugsleistungen zwischen der Polvescana Media GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2.1 Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
2.2 Der Auftrag des Auftraggebers gilt als Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Der Auftragnehmer kann dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.
2.3 Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Ausführung der Leistung zustande.
3.1 Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und diesen AGB.
3.2 Zusätzliche Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden gesondert berechnet.
3.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen.
4.1 Der Auftraggeber hat das Umzugsgut ordnungsgemäß zu verpacken oder verpacken zu lassen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
4.2 Zerbrechliche, besonders empfindliche oder wertvolle Gegenstände sind als solche zu kennzeichnen.
4.3 Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass die Zu- und Abfahrtswege für das Transportfahrzeug frei und befahrbar sind.
4.4 Erforderliche Haltegenehmigungen sind rechtzeitig zu besorgen.
5.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
5.4 Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
6.1 Vereinbarte Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.
6.2 Verzögert sich die Leistung aus Gründen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, verlängern sich die Termine entsprechend.
6.3 Gerät der Auftragnehmer in Verzug, kann der Auftraggeber nach erfolgloser Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
7.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden am Umzugsgut nach den gesetzlichen Bestimmungen, höchstens jedoch mit 620 Euro je Kubikmeter Laderaum.
7.2 Für besonders wertvolle Gegenstände kann gegen Aufpreis eine erweiterte Haftung vereinbart werden.
7.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.4 Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr ab Kenntnis des Schadens.
8.1 Der Auftragnehmer unterhält eine Transportversicherung für das beförderte Gut.
8.2 Der Auftraggeber wird empfohlen, seine Hausratversicherung über den Umzug zu informieren.
8.3 Schäden sind unverzüglich, spätestens bei Ablieferung, schriftlich anzuzeigen.
9.1 Der Auftraggeber kann bis 7 Tage vor dem vereinbarten Umzugstermin kostenlos vom Vertrag zurücktreten.
9.2 Bei späterem Rücktritt werden Stornokosten in Höhe von 50% der Auftragssumme berechnet.
9.3 Bei Rücktritt weniger als 24 Stunden vor Umzugsbeginn wird die volle Auftragssumme fällig.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt das gelieferte Verpackungsmaterial Eigentum des Auftragnehmers.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.
12.4 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand dieser AGB: 1. März 2024
Polvescana Media GmbH
Hauptstraße 123
10115 Berlin
Deutschland